Tác nghiệp bán hàng

tac nghiep ban hangGiao diện phần mềm bán lẻ:

Cửa sổ chính của phần mềm bán lẻ hỗ trợ thao tác chủ yếu bằng hệ thống phím nóng để tiện cho thao tác của người thu ngân. Hệ thống phím chức năng liệt kê qua Ctrl + F1

Mặc định, khi giao dịch với khách hàng, hệ thống menu chức năng sẽ ẩn. Vị trí của nó được dành cho các thông tin về số tiền thanh toán, giảm giá và trả lại tiền thừa. Có thể sử dụng phím TAB để di chuyển giữa các ô nhập dữ liệu, danh mục bán hàng và bật menu

Hệ thống hỗ trợ đọc mã vạch hàng hóa. Trong trường hợp cần thiết, có thể dò tìm hàng theo tên hàng hoặc mã hàng

Khi cần thiết có thể bật cửa sổ hiển thị số để khách hàng đọc giá trị tiền cho thuận tiện; có thể che ẩn bớt tiêu đề phần mềm để mở rộng cửa sổ thanh toán

Phần mềm bán lẻ được thiết kế mặc định hướng tới độ phân giải màn hình 800x600

Các đặc điểm chính của tmSalem:

Module bán lẻ (tmSalem) là module hỗ trợ cho tmSalex trong công việc bán hàng lẻ. Đối tượng của tmSalem là khách mua hàng lẻ, không cần phát hành hóa đơn tài chính.

Đơn giản, nhỏ gọn, dễ sử dụng với người dùng phổ thông. Vì vậy, tất cả các chức năng thường dùng trong phần mềm được truy cập qua bàn phím, hạn chế dùng chuột

Nếu bán qua mã vạch, cần có thiết bị đọc mã kết nối với máy tính.

Để in phiếu tính tiền cho khách hàng:

  • Có thể sử dụng máy in Bill chuyên dụng: với loại máy in này, khổ giấy cuộn sử dụng được qui định bởi máy in (thông thường có độ rộng 75 mm)
  • Có thể in phiếu tính tiền trên máy in laser với các khổ giấy cắt sẵn A5, A6. Mẫu in này hỗ trợ in logo của cửa hàng, đẹp và lịch sự

Các công việc chính của tmSalem:

  • Bán hàng và In phiếu
  • Thu và trả tiền
  • Khóa sổ bán hàng theo ca và có thể in báo cáo bán hàng trong ca nếu cần thiết

Tổ chức bán hàng:

Danh sách người sử dụng được khai báo trong module quản lý thuộc nhóm “bán hàng” được phép truy cập hệ thống bán lẻ. Mỗi nhân viên bán hàng sau khi đăng nhập có thể thay đổi mật khẩu truy cập của mình. Trong quá trình bán hàng có thể tạm thời thoát ra khỏi chương trình bằng chức năng “Tạm thoát – Ctrl+F2”. Chức năng này thực chất tạm thời khóa mọi chức năng phần mềm cho tới khi đăng nhập lại.

Chứng từ bán lẻ

  • Trong ngày bán hàng có thể phát sinh rất nhiều chứng từ bán lẻ. Nếu mỗi chứng từ bán lẻ là một phiếu xuất kho  sẽ phát sinh rất nhiều chứng từ bán hàng cho khách hàng mua lẻ một cách không cần thiết.
  • Vì vậy, các chứng từ bán lẻ được lưu tại máy bán hàng. Hàng hóa bán trong ngày được tập hợp thành một chứng từ xuất hàng cho mỗi nhân viên để trừ kho trong module quản lý và một phiếu thu tiền gồm tổng số tiền thu được tương ứng. Hai chứng từ này được tạo ra nhờ chức năng khóa sổ bán hàng
  • Số liệu bán hàng được lưu theo tài khoản nhân viên và ngày bán hàng. Như vậy, trong cùng một ngày có thể có nhiều người thay nhau bán hàng tại một máy tính. Số liệu bán hàng của từng người được tính riêng. Tùy thuộc chế độ bán hàng có thể áp dụng chức năng khóa sổ tự động hay khóa sổ cuối ca (xem tùy chọn bán hàng)

Sử dụng phần mềm lần đầu:

Với phiên bản sử dụng MS Access, module bán lẻ sử dụng 2 tệp cơ sở dữ liệu:

  • tmSalexx.mdb: tệp dữ liệu kho hàng. Module bán lẻ cần các thông tin sau được xác lập bởi người quản trị trong module quản lý kho:
    • Danh mục hàng hóa
    • Bảng giá bán lẻ và chế độ giảm giá: sử dụng bảng giá mặc định
    • Kho hàng bán lẻ: kho hàng mặc định
  • tmSalem.mdb: tệp dữ liệu này được cài đặt trên máy bán lẻ, trong thư mục của chương trình, dùng để lưu trữ các diễn biến trong ca bán lẻ. Chức năng khóa sổ sẽ tạo phiếu xuất kho và phiếu thu tiền mặt trong tmSalexx.mdb.

Khi sử dụng module bán lẻ lần đầu, chương trình sẽ tìm cơ sở dữ liệu được xác định bởi module quản lý kho tmSalex (cần chạy tmSalex trước khi dùng tmSalem). Tùy thuộc vào cách tổ chức quản lý dữ liệu, phần mềm có thể sử dụng cơ sở dữ liệu trên mạng hoặc trên máy đơn

Người quản trị (admin) cần đăng nhập vào tmSalem, xác lập trước các thông tin trong tùy chọn bán hàng và qui cách phiếu in

Lưu ý: tmSalem được hỗ trợ một chức năng đặc biệt nhằm giám sát thao tác hoạt động của nhân viên bán hàng. Thông tin này chỉ cung cấp cho người quản trị hệ thống (người đại diện mua bản quyền phần mềm)

Nhân viên bán hàng cần tập bán thử trên phần mềm để quen thao tác và cách xử lý tình huống

Dùng thử phần mềm

Vui lòng nhập địa chỉ email của bạn vào ô dưới đây.

Phần mềm Boomerang Soft là gì?

Boomerang Soft chuyên cung cấp các phần mềm quản lý kinh doanh, tên gọi Boomerang với hàm ý rằng đầu tư vào phần mềm tương tự như việc sử dụng Boomerang - vũ khí của thổ dân Châu Úc - sau khi ném đi, Boomerang sẽ bay trở lại với người sử dụng nó.